Lavoro da tanti anni e ho una mia attività come parrucchiere: essere parrucchieri non sempre è un gioco, soprattutto se si deve gestire un’attività con tanti clienti e soprattutto con diversi dipendenti e fornitori. Lo stress, che potrebbe derivare dalla gestione di tale tipo d’attività, è stato ridotta al massimo grazie a XEO, un nuovo BackOffice per aziende con funzioni di CRM, che mi ha semplificato la vita nella gestione e nel monitoraggio di tutti gli aspetti del mio lavoro.
Il Backoffice per gestire tutto in modo più semplice
Se pensate che gestire un negozio di parrucchieri sia semplice, vi sbagliate di grosso: ordinare prodotti, inviare comunicazioni ai dipendenti ed ai clienti, risultano essere tutte operazioni che richiedono tempo e fatica e che potrebbero farvi perdere i capelli. E sopratutto, tutte le questioni gestionali mi hanno sempre tolto molto tempo ed energie da dedicare al mio lavoro. Fortunatamente, grazie a XEO, questo particolare problema nella mia azienda di parrucchieri, è stato completamente rimosso senza alcuna perdita di tempo. Questo per il semplice fatto che utilizzando XEO ho potuto gestire tutto in modo più semplice e lineare, inserendo ad esempio in cartelle completamente separate, tutti i nominativi di clienti, fornitori, dipendenti e del magazzino merci, mettendo un po’ di ordine a tante situazioni che erano rimaste un po’ confuse e che solo ora finalmente riesco a monitorare correttamente.
Backoffice Cloud in italiano e totalmente personalizzabile
Poter controllare la mia azienda in tempi veramente molto brevi è qualcosa di incredibilmente piacevole: ogni dato del magazzino viene aggiornato in maniera automatica, sia quando veniva registrata una vendita del prodotto, sia quando ne venivano acquistati altri per la mia azienda. Inoltre, in qualsiasi momento sfruttando le potenzialità del Cloud, ho sempre la possibilità di accedere al mio profilo e di consultare i dati sulle vendite e sui clienti in tempo reale, anche quando sono dal mio commercialista, per esempio. Nessuno stress anche nel mandare particolari comunicazioni ai dipendenti o nel crearne una in maniera rapida e veloce, cosa che mi ha permesso di poter ottenere dei vantaggi incredibili e perfetti. Un altro aspetto favoloso di XEO è che un prodotto made in Italy e dunque il supporto tecnico e la base del programma sono totalmente in lingua italiana: questo mi ha aiutato moltissimo nell’impostazione iniziale della dashboard e delle attività da monitorare.
Un ottimo CRM: fidelizzare i clienti, missione semplice e veloce
Fidelizzare i miei clienti è stato maggiormente semplice e piacevole: sia ai nuovi che ai vecchi ho richiesto un indirizzo mail per poter inviare loro comunicazioni relative a promozioni, sconti e tagli particolari a prezzi incredibili. Anche se hanno aperto altri parrucchieri nella mia zona, grazie a XEO sono riuscito a rendere fedeli i miei clienti al cento per cento, e grazie alle diverse promozioni che ho realizzato, si sono recati nel mio negozio senza alcun particolare problematica. Insomma, non solo come strumento gestionale di Backoffice ma anche come CRM, questo software svolge il suo lavoro alla perfezione.
Perchè utilizzare XEO: tutti i vantaggi
Altri vantaggi che si possono ottenere, e che vi consiglio di sfruttare, sono il servizio assistenza che risulta essere perfetto sotto ogni punto di vista. Quando ho avuto dei problemi nell’utilizzare XEO mi è bastata una telefonata per poter riuscire ad avere tutti i chiarimenti che mi hanno permesso di porre rimedio ad alcune situazioni tutt’altro che piacevoli da affrontare. Inoltre posso mettere in chiaro il fatto che, grazie ai trenta giorni di prova, sarà possibile poter riuscire a capire come funziona questo particolare Backoffice e CRM. Pertanto, visto il costo che non risulta essere elevato ed i tantissimi vantaggi, mi fa piacere condividere la notizia relativa all’utilizzo, da parte mia, di XEO, cosa che mi ha reso meno complessa la gestione della mia attività e che consiglio a tutti coloro che usano i documenti classici in carta e non online, cosa che semplifica la vita al titolare di un’azienda di parrucchieri e non solo.
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